篇一:客服个人述职报告范文
120调度员个人述职怎么写
个人述职报告要求
个人述职报告标题
个人述职述职报告的标题,常见的写法有三种：
文种式标题,只写《个人述职报告》.
公文式标题,姓名+时限+事由+文种名称,如《××19××至19××试聘期述职报告》、《20××年至20××年任商业局长职务的述职报告》.
文章式标题用正题,或正副题配合,如《××年个人述职报告》、《思想政治工作要结合经济工作一起抓——××造纸厂厂长王××的述职报告》.
个人述职报告抬头
书面述职报告的抬头,写主送单位名称“如××党委”、“××组织部”或“××人事处”等.
口述述职报告的抬头,写对听者的称谓如“各位代表”、“各位委员”、“各位同志”,或“各位领导,同志们”.
个人述职报告正文
个人述职报告的正文,由开头、主体、结尾三部分组成：
开头,又叫引语,一般交代任职的自然情况,包括何时任何职,变动情况及背景；岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识；对自己工作尽职的整体估价,确定述职范围和基调.这部分要写得简明扼要,给听者予一个大体印象.
主体,是述职报告的中心内容,主要写实绩、做法、经验、体会或教训、问题,要强调写好以下几个方面：对党和国家的路线方针政策、法纪和指示的贯彻执行情况；对上级交办事项的完成情况；对分管工作任务完成的情况；在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些决策,解决了哪些实际问题,纠正了哪些偏差,做了哪些实际工作,取得了哪些业绩；个人的思想作风、职业道德,廉洁从政和关心群众等情况；写出存在的主要问题,并分析问题产生的原因,提出今后改进的意见和措施.这部分,要写得具体、充实、有理有据、条理清楚.由于这部分内容涉及面广,量多,所以宜分条列项写出.“条”、“项”要注意内在逻辑关系安排好.
结尾一般写结束语.用“以上报告,请审阅”、“以上报告,请审查”、“特此报告,请审查”、“以上报告,请领导、同志们批评指正”等作结.
述职报告的落款
述职报告落款,写上述职人姓名和述职日期或成文日期.署名可放在标题之下,也可以放文尾.
篇二:客服个人述职报告范文
述职报告,的含义是什么?
述职报告属于应用文稿,分为集体和个人两种.从应用上可分为向上呈送的述职报告和对部属汇报的述职报告.述职报告类似工作总结,但又不同于工作总结.工作总结可以写经验体会,述职报告则不需要写；述职报告在叙述某项工作过程及得失要说明个人所起的作用、所担负的责任,而工作总结是写经验教训及采取措施办法.因此,不能把述职报告写成工作总结.个人述职报告最突出的特点就是用第一人称“我”来叙述履行职责情况.
个人述职报告大体由三部分组成：
一、绪言.就是述职报告的开场白.在这部分应交待清楚述职者的身份和职责,主要说明所分管的工作、岗位职责、工作目标和述职时间（一季度、半年或全年）.
二、主要业绩.这是述职报告的重要部分.其主要内容包括履行岗位职责的情况、工作目标完成情况和突出的业绩以及自我评价等.换句话说,就是写述职者做了哪些工作,怎么做的；取得了哪些成绩,其效益如何；从质和量两方面,进行自我评价.
三、问题和改进措施.这部分主要明确讲叙在履行职责中存在的主要问题和述职者应负的责任及今后改进的具体办法,问题要找准,态度要诚恳,措施办法要可行,切忌问题含混,措施空泛.
从一篇述职报告的文章结构上讲,写好上述三部分就基本是一篇完整的述职报告.但要真正写好一篇述职报告,还要注意以下几点：
一、坚持实事求是,一就是一,二就是二,成绩讲足,问题讲透,不夸大,不缩小,原原本本反映履行职责的状况；
二、着重讲述履行职责的主要情况.每个干部职责不同,实施的工作也不同,不可能把所有的工作都写出来,要选择有重大影响的事件和突出的政绩来写.
三、要写出个人的作用,不能笼统摆政绩,看不出个人的作用.【客服个人述职报告范文】
篇三:客服个人述职报告范文
个人工作总结不足之处怎么写?
主要问题包括：
工作技能不足.表现为不能适应工作,不能很好的完成工作,基本技能应用不熟练.
工作态度不好.消极,不主动,推诿等.
工作思路不对.对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏.
工作认识不够.缺乏全局观念,对行业缺少分析,对工作定位认识不足.
个人业绩与公司业绩不关联,绩效考核缺乏依据.具体的可量化的标准没有制定或不完善.
工作目标没有完全达成.
篇四:客服个人述职报告范文
个人工作总结中存在的不足需要写些什么?
主要问题包括：\x0d工作技能不足.表现为不能适应工作,不能很好的完成工作,基本技能应用不熟练.\x0d工作态度不好.消极,不主动,推诿等.\x0d工作思路不对.对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏.\x0d工作认识不够.缺乏全局观念,对行业缺少分析,对工作定位认识不足.\x0d个人业绩与公司业绩不关联,绩效考核缺乏依据.具体的可量化的标准没有制定或不完善.\x0d工作目标没有完全达成.\x0d公司遭遇企业瓶颈.包括信息获取的有效性和及时性,对风险的防范不足,体制不健全等等.\x0d其他建议是对解决问题个人提出的可行性的最优的方案.它的提出应该依据是否有利于公司效益的原则.\x0d建议的要点包括：\x0d利于公司整体和部门.\x0d切实的可行性.可以根据上一时期的工作量确定.\x0d逻辑性强,能够从结构上反映工作的流程,让人一看就懂.\x0d从公司战略出发,结合产业趋势,细化到部门、个人的日常行为中.\x0d多以量化的数据做建议的参考.\x0d建议应该跟自己的领导上级和平行级同事商讨确定,多方面参考大家建议.
篇五:客服个人述职报告范文
2011年上半年工作总结开头 上半年个人工作总结结尾
《2011个人半年工作总结范文》
《年终工作总结结尾写作指导》
《年终工作总结开头与结尾范例》
《工作总结开头结尾》
《2011上半年工作总结结尾范文》
《工作总结开头范例》
《2011上半年工作总结开头范文》
《工作总结开头语》
篇六:客服个人述职报告范文
求英语课代表述职报告范文
Students, I will soon become our class on behalf of the English class, I am very excited. First of all, thank the teachers and students for giving me this opportunity, I would seriously do the job well, and strive to learn English, not let you down. Thank you all!
同学们好,我即将成为我们班的英语课代表,我感到十分激动.首先感谢老师和同学们给我机会,我会认真做好这份工作,并且努力学习英语,不让大家失望.谢谢大家!
（我是你小学同学ZHU,嘿嘿,加油吧
篇七:客服个人述职报告范文
广播站个人述职报告.
我是才加入广播站的.一共才播了两次音.我播的是情感类的栏目,叫原创空间.今天站长说要交一份述职报告.明天就得交.我上个网不容易.
来到广播站有一段时间了,在这个岗位上我体会到了作为一个播音主持的快乐和辛苦,以及肩上担负的责任和听众们热切的期盼.
在这个广播站里,我主持的是情感类节目,叫原创空间,这里播出的大部分是听众朋友们发送来的文稿,其中一大部分是听众朋友们的亲身经历,是朋友们的心声,对于这些宝贵的情感经历,我在播出前都会细细的品味,反复推敲着字里行间的那丝情怀,选出积极向上、鼓舞人心、至真至诚的作品,让它们通过我的声音播向千万听众朋友的心田.
我已深深的爱上这个职位,在接下来的工作生活中,我会继续把人间的真情真爱传递给大家.
篇八:客服个人述职报告范文
教师的个人总结与述职报告有了什么区别?
似乎没有区别,但又存在区别.个人总结是经常是第一人称我来叙述的,一般都是自身方面的,包括自己的思想提升,业务能力的提升,等等,而述职报告是以工作为叙述主导,工作的过程中的业绩,起到什么榜样力量,对于公司有什么好的影响,今后工作的发展方向等等,【客服个人述职报告范文】
篇九:客服个人述职报告范文
保安员述职报告怎么写
保安员个人述职报告
本人峰天雪地,行政部保安员.入职时间2011年10月8日.至今已在XXX保安公司的大家庭中度过了三个多月的时间.能够来到保安公司工作.在这个充满关怀,充满愉悦氛围的大家庭中,我感到很荣幸.在这三个多月的工作中,我努力适应新的环境,接受正规专业的管理.使我受益匪浅,学到了很多知识,得到了很大的提高.基本掌握了作为一个保安员的工作职责.现将我这几个月来的工作述职做如下汇报.
一、努力提高自身整体素质
1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责,按照领导和主管的指挥调动认真完成工作.
2、虚心向老员工学习,不断完善和提高自己的各项素质.
3、熟悉并且熟练的掌握工作流程,做到仔细认真,不出差错.
4、听从领导以及主管的工作安排,并且做到无纰漏,良好的完成工作任务.
5、注重自身仪容仪表,在岗期间端正态度,对于顾客的提问做到有求必应.
二、熟练的掌握工作流程
1、每天按时到岗,在员工进场前到达指定地点进行开门启店.
2、启店过程中严格要求,并且检查工牌的佩戴情况,禁止其他人进入卖场.及时做出相关的纪录,并上报主管.
3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭,并且确认无误后方可继续进行.以确保夜间的商场安全.
4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可继续至下一层,如有专柜盘点人员,及时通知夜间值班人员看守
三、按时检查商场消防安全隐患
1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防安全检查,并及时做好纪录.
2、巡场期间随时发现问题随时进行通知并整改.
3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记.
4、遇到消防设施设备损坏的情况下,及时与主管汇报.
四、在岗期间发现的不足以及改正的方向
经过这几个月的工作和磨练,虽然做出了些贡献,但依然存在着很多不足.需要及时的改正.努力改正懒惰懒散的现象,严格按照公司的要求规范自己.认真听从领导和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任务.在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止.做到礼貌、得体、大方.做到眼疾手快,做好自己分内工作的同时,协助其他部门做好工作.在接下来的一年中.我会努力学习,不断完善自己的不足之处.在工作中请领导和主管对我进行监督.如有不对之处请领导和主管对我进行批评、教育.我一定虚心接受.
紧供参考!
篇十:客服个人述职报告范文
书店店长的述职报告怎么写,友友们提供下范文!
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二OO八年即将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十八名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步.看到单位营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲.我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值.
在领导的厚爱和信任下我于二OO八年初担任庆安县新华书店副经理工作,今年按照分工主要负责教材部和门市部的工作.一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩.与教育部门合作工作成绩明显,教材部和门市部任务超额完成.在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中.总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的.现将二OO八年的主要工作情况述职如下：
一、以提高自身素质为突破口.
近一年来,我经常在新华书店发展建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应新华书店发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要.经常告诫自己,要在新华书店立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟才三十岁,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己.回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让职工满意,我系统的学习了“管理学”“领导科学”“图书市场营销学”等书,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破.通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距.在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领.
二、以提高工作效率为根本.
一年来,由于身兼教材部与门市部两个部门负责人身份,工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与单位财务部、后勤部、业务部等其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作.我注意随时掌握教材部工作动向,掌握门市部的销售情况,做到随时有事能够随时处理.我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,单位的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做.只有做到这一点,才能称得上是为单位负责,为岗位负责,更是为自己负责.虽然在执行规章制度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高.
