淹溺又称溺水，是人淹没于水或其他液体介质中并受到伤害的状况。以下是小编整理的心理学论文2000字(合集4篇)，仅供参考，大家一起来看看吧。
第一篇: 心理学论文2000字
摘要：二十一世纪的当下社会，由于现代生活的加速度，广告信息量越来越多，新颖亮眼的广告宣传方式层出不穷，信息量增加一方面体现了消费者需求难以满足，另一方面也表现了如果广告创意和广告宣传方式无法吸引受众，那么就无法给广告主和消费者带来受益和关注。本文从广告消费心理学何广告创意入手，深入探讨新媒体环境下的大众消费心理，且提出一定的学术相关建议。
关键词：消费者心理学;广告创意;问题及不足;解决方式
在新媒体行业蓬勃发展的现阶段，消费者对于某些创意类型的广告创意方式“见怪不怪，食之无味”，正是因为这些广告创意形式单一且以量变的形式不断的在广告行业市场，以模仿的形式出现，几乎是大同小异。让消费者连年不衰的对它充满热情，这是一个成功的广告的反馈效果，消费者心理的变化是掌握广告创意的核心点，更是决定广告形式的主要原因，消费者心理与广告创意相辅相成。
本文将以消费者心理为背景，广告创意为蓝本，对广告创意依靠消费者心理产生了哪些影响进行阐述和浅析，希望能研究和证明消费者心理对于广告创意发展是有极大的关联，并产生了许许多多的影响。
一、消费者研究的理论基础及消费主体
广告形式是由广告人进行宣传、策划的。广告设计以及广告作品的目的受众人群虽然不仅仅局限在消费者自身，但目的都只有一个：对受众人群的感知、情感、购买行为产生影响。
对于消费者，广告存在的意义必须是通过广告的各种传播形式，使受众接受并将广告形式带入生活中，潜移默化的对产品产生认知度以及对商品产生接受欲。对于广告主，必须在洞悉了消费者心理和消费者购买行为之后，进行有效的宣传方式和传播时机，利用宣传手段，将广告信息传播给消费者受众人群，这样才能够体现出广告传播的目的。
消费者作为商品的消费群体，产生一种动态的消费过程，买方不一定要求使用者本身，例如，为他人购买产品的人不一定是使用人，例如没有生活能力的父母、子女或为自己购买产品的其他人，也不一定是需求者，也就是說，消费者是指实际参与购买产品的人。在一项或全部消费活动中，即实际参与一项或全部消费活动的人。
消费心理活动不仅是消费者产生购买欲的基础，也是影响消费者进行购买产品和行为的主要原因。消费者无论在什么时间以及地点，都具有不同的心理功能，商品和服务的购买和使用：客观现实反映了消费者头脑中的动态，是心理过程的本质。
二、受众消费心理对广告创意的影响
消费者是社会一员，所以它具有社会属性。复杂的文化环境、社会文化、习惯和消费者心理学密切相关。这些文化因素往往对正常的产品营销活动产生直接和普遍的影响，要求高度重视和尊重广告创作，他们不同于复杂的文化环境和社会文化习俗.他们的消费精神也必然是人格研究的表现，不同的消费者具有不同的心理特征和特点。消费者心理学研究可以为广告方式提供事实基础，从而促进广告创意的产生。
消费者心理学是指一系列与购买、使用和消费受心理活动控制的物品有关的心理活动。消费者心理学：心理过程的作用是激励消费者的系统方向和方向，鼓励他们采取行动或避免行动。作为一种商业活动，它是一种更加实际和实用的经济行为。其最终目标是吸引消费者关注竞争性的同质市场，鼓励他们的购买欲望，促进货物和服务的销售，改善企业形象，而不仅仅是改善企业形象。为了提高产品或企业的可见度，激发消费者的购买欲望，广告创作特别重要。
当代广告创作活动对激烈的市场竞争的反应使人们更好地了解了消费者需求的特点。但是，问题也具有等级性质。需求水平将从物质需求转向高水平的精神需求。现代广告的设计和传播的态度和方向不仅是为了满足对产品功能和特性的需求，同时，为了满足个人的心理需要和了解产品是否满足精神需求，消费者在强调原材料功能的同时，更重视商品功能的延伸，这种对商品功能深层次的需求才是消费者心理的真实写照。
创造力和设计越来越强调消费者心理学的分析，而当前的市场经济体系已经从卖方市场转向买方市场，随着时间的推移和社会发展，消费者的心态和心态正在发生变化。随着思想和心态的改变，这直接影响到消费者对广告信息的认识，因此创造性设计和传播的广告活动不受作者的个人意识和思想的指导，而是受作者的观点的指导。消费者如果人们对自己的消费心理学有很好的了解，就有可能提高消费者的心理形象。在初期阶段，对产品、市场和消费者的深入分析和理解。有一种创新的方法和手段来描述消费者“。和消费者基本行为的详细描述，确保广告创作和设计的目标方向准确。
三、消费心理与广告创意存在的问题
（一）虚假广告代言
虚拟广告是一种虚假的宣传，或是让受众容易误解的广告，它不属于公众的参与和赞同的领域。它包含在宣传产品的基础上，或者它包含的广告有夸大、虚假、含糊其辞和虚假的嫌疑。
随着市场经济的运行，媒体已经从原来对事业单位的管理走向对事业单位的整个企业管理。媒体生存压力越来越大，如何在没有国家资金保护的情况下独自应对市场经济环境，从中获取资金，广告已经成为媒体获取更多资金的最重要来源，媒体需要广告的概念、管理方式和社会现状也有很大的不同，所以也存在很多问题。
（二）误导广告
所谓误导性广告，是指由于广告人的故意或者过失，致使广告内容不明确，与广告人及其所指的广告产品的实际情况有虚假联系;这类广告的特点是：广告内容不管是否真实，都会对消费者具有误导性。广告商或广告代理机构设计广告时，一般会使用含糊不清的词语进行表述，例如对提案的强调和描述不合理、不明确，评估误导性广告的规则是，广告使消费者对产品理解并影响他们的购买决定和其他行为。
四、解决方法与对策
（一）运用相关广告法律法规约束
利用完善的广告代理制度，振业实行广告代理制度，不仅促进了报纸广告的专业化，而且提高了振业纸业广告的整体水平，而广告代理制度明确了广告主的权利和义务，广告经营者与广告媒体的职能不再发生冲突;广告经营者根据自身需要选择广告代理机构，并做出投资决策;广告公司负责规划和实施工厂内的全部广告活动;广告经营者与广告媒体的关系，使广告主与广告媒体的职能不再发生冲突广告出版社关注的是广告信息的传播，三个部门各自负责相互配合，有助于减少广告“创收”现象，降低发布虚假广告的可能性。
（二）加强广告法律法规的普及
加强广告社会监督，建立健全社会监督制度。对虚假广告问题，负责各级委员会的广告监督工作，通过与同级广告管理部门和行业协会的联系进行监督。在较低层次上，可以在商场、学校、道路上设立监控中心，所有公共机构也应密切监控虚假广告的活动，敢于打击虚假广告，发现虚假广告后应立即予以打击;对于造假者和广告传播者，无论是经营者、广告公司还是媒体，都必须对他们的社会危害进行曝光和严厉谴责。
结束语：
广告业的发展也侧面的彰显出一个社会的文明程度，我国的广告业发展还有很长一段路要走，在像国外虚心学习的同时，优秀的广告人们也为广告业的发展添砖加瓦，主要的宿主——受众人群，是广告创意的主要前提，要了解当下消费者的喜好和需求，又要统揽社会热点。而消费者产生的不同心理又决定了广告创意的生存方式。
归根到底，我国的广告业发展趋势蓬勃发展，广告产业加速推进，在合理发展中找问题，在问题中完美妥善解决，我相信我国的广告发展一定会越来越好，广告创意更加深入人心。
参考文献：
[1]郭庆光.传播学教程[M].中国人民大学出版社，2007年1月
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第二篇: 心理学论文2000字
摘要
随着设计向纵向发展，设计师考虑的因素也越来越多，分析消费者的心理状态和心理特征。唐纳德诺说心理学是‘设计必须反映产品的核心功能，工作原理，可能的操作方法，以及反馈产品在某一特定时刻的运转状态，设计其实是一种沟通，设计人员必须深入了解使用者并与之沟通。
关键词：设计心理学、以人为本、色彩、绿色设计
一、设计的概念与作用
设计是一种学问，是一个艰苦创业的过程，人成为设计最主要的决定因素。人不仅要求获得商品的物质效能，而且迫切要求满足心理需求。设计心理学属于应用心理学的范畴，是应用心理学的理论，方法和研究成果。解决设计艺术领域与人的“行为”，和“意识”有关的设计研究问题。设计心理学是以心理学的理论和方法手段去研究决定设计结果的“人”的因素。从而引导设计成为科学化、有效化、的新型设计理论学科。设计心理学的一个重要内容是消费者心理学，主要研究的是购买和使用商品过程中影响消费者决策的、可以由设计调整的因素。在二十世纪***十年代，设计师们就意识到与消费者沟通的重要性，它们通过各种方式去沟通去协调，例如通过消费者意见反馈消费者信息，以达到设计物与使用者的协调，从而来设计出令消费者满意的产品。
唐纳德诺曼的《设计心理学》向海边弥漫雾气中的灯塔，给人一股温暖和信息的力量。其并不是在讨论某一问题和某一设计的秘诀和方法，而是在传递一种希望透过表象，一种直达用户内在需求的关怀，抓住本质，抓住用户需求和事物发展的本源。
设计是在设计作品的过程中有种让产品更美的崇高使命感，然而更多的产品脱离现实和用户，设计师的任务是用设计引导人们的生活和审美，而不是表达自己的理念。然而还有一种极端，就是为了易用性、科技的局限性而牺牲的绝大部分审美。例如诺基亚和苹果的例子，手机屏幕诺基亚坚持了多久?难道是诺基亚的技术不行吗?当然不是，那又为什吗是苹果先推出retina显示屏那?因为诺基亚尊重用户的习惯，却破坏了品牌在用户心目当中的投影，可想而知，品牌对于一个企业的重要性是不言而喻的。
二、“以人为本”的理念
设计师和客户都不是最终用户，在未来的设计市场中个性化、时尚化、身份化将成为设计的主题，以消费者心理元素为基础的设计必将成为新的发展趋势，以消费者为中心、以人为本的至上设计原则从未改变。但是，设计并没有要求人与机器零距离，除了满足功能和形式上的需要，还能满足生成的心里对“距离”的要求，优秀的设计可以通过影响消费者行为，在市场竞争中发挥重要作用。提倡“以人为本”的当今社会，产品设计的所有研究与时间都必须围绕着“人”，抓住消费者心理就会大大提高产品的附加值。
三、色彩的作用
在家居、建筑、产品、服装等方面，色彩的作用日益增大，色彩可以使人感觉进退、远近不同，暖色系和明度高的色彩具有前进、突出的效果，而冷色系和明度低的色彩具有后退凹进的效果。在室内设计中常常利用色彩的特点去改变空间的大小和高低。如果居室空间过高时，可用近感色，减弱空旷感：若前面过大时可采用收缩色：若柱子过细时，宜用浅色：柱子过粗时宜用深色，减弱蹦出之感。好的色彩会给人带来某种视觉上的差异的艺术上的享受，色彩是室内环境设计的灵魂，色彩是大自然赐予人类最宝贵的财富之一，赋予人类为整个世界“妆”的权利，我们应该充分利用和发挥色彩的功能特点，创造一种舒适、安逸的室内空间。
然而，在商业企划中最重要的一步是颜色，许多商品生产厂家的技术水平、设计水平也在伯仲之间，商品的目录和宣传短句中经常有“高性能”、“高品质”、“高尖端”等字样。但是，最后决定销售量的是色彩。例如，CHANEL常运用的白与黑，向广大消费者体现着她精美、高雅、简洁的风格：可口可乐是世界知名品牌，可口可乐海报设计色彩运用完全的符合了可口可乐整体形象的红色，效果达到统一。
四、色彩的调节
色彩可以调解人们的心情，通常人们遇到挫折、失落时视觉上可以接触如红、黄、橙色的暖色调可以使人心情舒畅，产生兴奋感。心情郁闷的时候，尤其是患有抑郁症的人不易接触蓝色，否则会加重他们的病情。患有孤独症的患者不宜在白色环境中久住，否则会病情日益严重。众所周知，红色是一种具有刺激性颜色，使人激动兴奋，给人以燃烧和热情感，起到祈祷鼓舞的作用。同样，黄色可以稳定情绪、增进食欲，对情绪压抑悲观的失望着有明显作用。
然而，日常工作中竞争非常恶劣，感到精神紧张的朋友可以在办公室或家里客厅多一些浅紫色、浅粉调：这样会感觉到温和、舒服、安全。也可以到公园或海边走走，心情会很快恢复平静。蓝色和绿色是最佳心理镇静剂。
五、绿色设计的发展
现在人们提倡绿色消费，走可持续发展道路，环保绿色成为当今潮流。绿色设计也称生态设计，随着全球环境问题的日益恶化，人们越来越重视对环境问题的研究。在工业设计中，绿色设计的核心是“3R”，汽车绿色设计最主要的问题是减少污染排放。例如，2004款prius是第一台装备新的高压高量的混合协同驱动系统的丰田车，这款车在燃料消耗和排放的减少上意义非常。然而，混合协同驱动系统的排放比当前已经非常环保的prius还要低百分之三十，它比普通的内燃机引擎尾管排除的废气物质低了近百分之九十。然而，prius彻底打破了环保与性能不可兼得的定论。
绿色设计不仅需要设计师的理性，更需要的是科学和技术的融入，绿色设计的推广不是仅限于设计师本身，而是更广泛的深入公众和消费者，绿色产品的开发是从绿色产品的设计开始的，绿色设计是以节约资源和保护环境的设计理念和方法，以人为本，充分利用资源。
为“触摸绿色”献计策的年轻设计者们都在用各自不同的方式诠释着绿色的概念。米那勒、马依达的低燃点瓷，SMAQ的保温椅，克里斯蒂梅因德马的编制作品向人们证明了工业生产的“绿色”无处不在，日本设计师吉钢德仁设计的一款特色沙发，是利用纸张的折叠与杂糅，在保证实用性的基础上，更体现了设计师对绿色设计的深切感悟。
六、绿色设计的方法
从产品生命周期的角度分析，绿色材料有一定的特征，节约资源、能源、舒适性、环境清洁。绿色材料是原料的采取，产品制造使用和再循环利用以及与生态环境和谐发展并且有利于人类健康的某种材料。1994年，斯塔克为沙巴法国公司设计了一台电视机，该电视机采用一种可回收的材料——高密度纤维模压成形的即可，暖色的色彩，让人有一种感受自然的接近性。这一设计开创了绿色设计的先河。
结束语
设计心理学其实就是一句极简单的话——提高消费者满意度。设计以消费者为中心，抓住设计的本质：即使世界变化莫测，时代的脚步是永不停息的，设计将是永恒的。
参考文献：
1.【美】墨顿.亨特著，李斯译：《心理学的故事》，海南出版社，海口，2001
2.藤迟英昭，色彩心理学【M】.北京.科学技术文献出版社，1989
3.柳沙.设计心理学【M】，北京.清华大学出版社，2006.
4.古彦彬《设计思维与造型》湖南大学出版社，2006.
第三篇: 心理学论文2000字
[摘要]加强犯罪心理学研究为治理犯罪提供理论价值基础，在治理犯罪以及刑事一体化中的作用举足轻重。近些年来，我国犯罪心理学的研究虽然有一定的发展与成果，但不可避免的存在一些弊端。本文首先阐述了犯罪心理学研究在治理犯罪及其刑事一体化的作用，然后对我国犯罪心理学的发展及其存在的弊端进行了分析，最后提出犯罪心理学研究的定位等若干值得深入研究的问题。
近些年来，我国对犯罪心理学基础理论以及司法实践中的应用研究取得了一定的成绩，对我国的法治建设以及司法实践起到了积极而有效的作用。为犯罪心理学研究提供了重要价值理论基础，但是我国犯罪心理学研究在发展中仍存在的一些不足。犯罪心理学研究必须从确定研究对象的性质和规律这一目的出发，通过观察、调查和实验而得到的系统的知识。
一、犯罪心理学研究在治理犯罪及其刑事一体化的作用
大量的犯罪与对策心理问题存在于治理犯罪过程或者刑事活动中，譬如犯罪心理产生与形成原因及其心理发展变化过程，不同类型犯罪人的心理特点等，犯罪心理学能够将与犯罪有关的心理问题进行分析研究，通过心理科学的理论、方法以及成果，全方位的协助和支持治理犯罪及其刑事科学、刑事立法、刑事司法。在犯罪的治理及其刑事一体化中作用甚大。
（一）犯罪心理学研究能够为实现刑事一体化奠定心理科学基础。犯罪活动与犯罪的治理与社会多方面因素有关，各种因素交互作用、相互影响，错综复杂，因此，对犯罪活动进行科学有效地治理，从刑法的内部与外部关系之手，实现刑法运行的内外协调，实现刑事一体化，就必须综合分析与研究与犯罪活动相应的各类心理因素以及问题，认真探究因与罪、罪与罚、罚与效的因果关联，使刑法运作具备客观性、合理性以及有效性，达到全方位协调的最佳状态、刑事一体化最佳效应的目的。
（二）犯罪心理学研究能够提升治理犯罪以及刑事立法、司法的科学性、准确性、合理性以及有效性。对犯罪本源问题的研究和解释有助于探讨犯罪的原始性、本质性、普遍性、偶发性以及随机性，对建立科学的犯罪学基础理论意义十分重大。而犯罪心理学研究以犯罪现象与犯罪行为本源为基础，对犯罪心理的产生与形成原因进行分析，同时依据不同类别的犯罪心理的发展变化规律以及特点进行科学深刻地揭示与掌握，对犯罪活动现象与犯罪行为能够正确区别与认识，为犯罪人处置以及教育改造措施提供心理科学依据。刑事一体化是当今世界各国刑事法学界发展的基本思路，犯罪心理学的研究通过科学的对刑事立法、刑事司法以及犯罪预防提供心理标准，有利于它们自身研究的提升，从而提升了治理犯罪以及刑事科学与刑事立法、刑事司法的科学性、准确性、合理性和有效性。
二、我国犯罪心理学的发展及其存在的弊端
由于历史原理，犯罪心理学发展缓慢，直到改革开放后，我国的犯罪心理学学科才与心理学分支，在短短三十年内获得了迅猛发展。但在发展过程中不可避免的出现一些弊端，尤其是在实践应用研究方面问题突出。一是我国心理学研究虽然在揭露、发现、证实和打击犯罪、有关刑事立法以及刑事司法上等基本理论问题有所建树，但是关注与投入欠缺，致使犯罪心理学这门学科整体研究的广度、深度不够，应用性与可操作性更是不足；二是犯罪心理学在研究时，出现理论与实践的分离，导致一部分人出现认识偏差，片面的认为犯罪心理学的价值和作用主要是学理，失去了具体实践功用；三是研究犯罪心理学的一部分人缺失必须应有的心理学基础理论知识，不能敏感分析出犯罪及其治理中的心理学问题，不能将犯罪现象或者犯罪本源上升到心理学的认识与揭示的高度；四是在犯罪心理学的研究中，一部分人不能充分了解与研究刑事法学等相关刑事学科及其司法实践，难于将心理学理论知识与有关刑事学科以及司法实践进行融合。
三、犯罪心理学研究中若干问题的思考
（一）明确犯罪心理学学科性质与定位。犯罪心理学研究既要为刑事科学以及刑事立法、刑事司法、犯罪的预防提供着心理科学的理论依据，为刑事司法实践提供着具体的方法与技术，同时能够在刑事司法中具体的方法、技术体现，并能够应用于刑事案件的侦查、起诉、审判以及罪犯心理和行为的矫治等环节，使其兼备了学理和具体方法、技术两个方面的功用。我国犯罪心理学的研究必须明确其学科性质和定位，大力增强基础理论研究与提高学科理论水平，加大研究与解决实际应用问题的研究和解决，使犯罪心理学研究理论与实践相结合，在研究解决犯罪及司法实际存在的一些问题上下功夫，从而发现与探索新问题与新方法，不断开创新领域，充实和丰富犯罪心理学的学科研究。
（二）掌握犯罪心理学研究发展方向。我过犯罪心理学经过三十多年的发展，犯罪心理学研究越来越注重犯罪心理学研究结果的应用性和普遍适用性，强调犯罪心理与犯罪行为研究不但应具有较高的内部效度，还应具有较高的外部效度。其研究方式、研究方法以及研究手段也不断体现科学性的特征。正逐渐形成完整的、独特的犯罪心理学学科体系与专门的研究方法，系统化的犯罪心理学的学科知识结构已有雏形。犯罪心理学研究的目的在于应用，如果脱离应用就毫无价值，就失去自己生存的价值，因此，犯罪心理学的发展不能搞理论上玄而又玄的所谓“创新”，甚至出现连专业人士都看不懂，既不需要实证、又无实用价值的空谈理论。
（三）增强犯罪心理与犯罪行为综合性研究。犯罪心理学必须增强犯罪心理与犯罪行为综合性研究。一是加大对犯罪心理学与心理学领域内的各分支学科的交叉协作研究，从各分支学科角度去分析讨论罪犯犯罪心理与犯罪行为矫治的措施和方法，让犯罪心理学融入到心理学各分支学科间形成的动态化体系结构中，达到相互补充和相互促进的目的，从而促进犯罪心理学的发展；二是增强犯罪心理学与心理学领域外的诸学科的交叉协作研究。从而全面掌握犯罪心理与犯罪行为的产生及其发展规律，能够从多学科的角度来解释、分析犯罪心理和犯罪行为的产生根源。
总之，犯罪心理学不断的发展进步，其研究方法逐步走向科学性与实用性，对犯罪心理和犯罪行为研究有着极为重要的理论意义和实践价值。犯罪心理学的研究理论能够科学描述、解释、预测以及控制犯罪心理与犯罪行为。从整体上为社会控制减少犯罪服务。
第四篇: 心理学论文2000字
[摘要]随着大数据技术不断完善和发展，企业管理信息化水平不断提升，有效提升企业的管理水平和效率，但企业一切管理要素都是围绕人设定的，心理学要素成为影响企业管理的重要条件。本文从企业管理信息化和心理学视角选择分析入手，对存在的主要问题进行全面分析，发现存在信息化建设脱离基本管理原则、信息数据管理内逻辑结构失衡、企业管理信息化流程过于生硬、信息化和心理学原理融合不好等问题;结合企业管理信息化发展实践，分析企业管理基本原则，确认信息化建设切入点，加强管理信息化内部逻辑结构分析，进一步理顺企业管理信息化流程，加强心理学原理融合发展，力求为推动相关领域发展进行有益尝试及探索。
[关键词]心理学;企业管理;信息化
doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2020.08.048
[中图分类号]F272.92[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2020）08-0-02
0 引言
大数据技术为企业发展提供更加方便快捷的竞争条件，但同时也将竞争要素挖掘到极致，企业竞争基础由隐性变成“两军对垒”，使企业不得不向管理要效益，力求通过内部挖掘不断提升企业的竞争力。信息化指企业引入计算机服务系统，通过构建运转平台，将所有的统计要素归集到一起，提升企业的运营效率，但将管理要素信息化的相对较少，因为管理工作过于烦琐且不易建模，相关评价指标也不好选择，企业很少会针对企业管理进行信息化操作。大数据技术的数据挖掘等功能不断创新优化，为企业管理信息化建设提供足够的技术支撑。由于管理工作涉及的主要是人，因而必须将心理学作为信息化的前提和基础，以便实现“软件”和“硬件”全面融合，提升信息化管理效率。
1 企业管理信息化和心理学视角选择分析
1.1 心理学是企业管理信息化建设的逻辑基础
任何管理工作都是通过媒介去实现和完成的，如机器是通过人操作的、流程是需要人去掌控的，管理工作的核心就是人，如果企业想推动管理信息化，必须明确信息化建设的基础是建模，只有通过设计具有一定规则的模型，而后将所有管理工作数据化，才能通过模型自动运转提升企业的管理效率。因而，人才是整个管理信息化的逻辑基础和设计核心，但人本身不可以被量化，因为思维始终处于活跃状态。根据马斯洛心理需求理论，人处于不同的发展阶段就会产生不同的心理诉求，可视为可操控因素，如员工处于一线工作时，他们关注点更多的是薪酬和福利，属于生理需求;而当员工上升至管理层时，他们关注的则是晋升、管理，此时则上升为自我实现需求。
1.2 管理信息化以心理思维模式为设计内核
管理不是将人管死，而是如何给予他们希望，充分调动他们的主观能动性，因而将心理学作为管理信息化的内核是正确的选择。管理信息化意味着企业的管理工作将会被大范围数据化，数据最大的弱点在于缺乏逻辑思维，他们通过公式可以计算复杂的数据，却无法回答简单的问题。企业的管理工作时刻处于动态变化中，需要以心理思维模式去统筹这些工作，从而赋予“硬性管理”更多人情味，也让柔性管理成为管理的基础。心理思维模式是构建所有信息化模型的先决条件，每个设计体现的都是管理者的诉求，本身就带有强烈的管理意愿，心理思维特征是极为显著的。所以，将心理学作为管理信息化的内核是极为重要的。
2 心理学视角下企业管理信息化存在的主要问题
2.1 信息化建设脱离基本管理原则
所谓的基本管理原则是企业管理过程中必须遵循的准则，如人性化管理、柔性管理等。部分企業在管理信息化设计时，往往过于关注管理要素信息化集成情况，认为管理信息化越细致越好、越严格越好，但往往忽略信息化管理过于生硬，无法根据各种特殊情况进行有效应对，“以人为本”原则无法有效体现。如果无法做到以人为本，就不可能从心理学视角进行管理，管理信息化脱离了管理原则指导，极容易引发员工内部矛盾，影响工作质量和效率。
2.2 信息数据管理内部逻辑结构失衡
管理信息化需要以数据作为建模基础，通过稳定的信息系统去实施管理，由于不同的企业管理重心存在差异，导致其内部逻辑结构出现失衡现象。所谓的逻辑结构是管理信息化涉及管理事项的内在关联性，由于管理工作所有环节都是环环相扣的，因而不可能重点剥离哪项具体工作，必须将所有的工作放在一起进行统筹。但管理信息化由于需要对某些具体工作进行量化，可能导致部分管理工作内在关联属性偏差，无法达到预期的管理效果。
2.3 企业管理信息化流程过于生硬
企业管理信息化大多用于人力资源管理，从全方位管理视角进行设计的相对较少，主要原因在于很多管理数据无法被搜集和量化，导致管理流程执行过于生硬，缺乏灵活和变通。企业管理涉及事物过于庞杂，在信息化处理过程中，既要考虑管理要素的完整性，又要考虑管理过程中的关联性，但从实践来看，很多管理信息化设计往往会忽略后者，管理者更愿意将信息化作为一种决策工具，而不是辅助决策的手段。
2.4 信息化和心理学原理融合不好
目前，信息化发展到大数据、云计算、物联网层面，而企业管理信息化也同步发展至数据挖掘阶段。如通过信息数据集成反馈管理工作中的各种倾向性问题，或者依托数据变化特征判断管理流程是否合理等，但心理学是管理信息化的核心所在，信息化往往是基于管理工作本身进行设计的，如搜集员工上（下）班打卡、请（销）假、评功评奖等情况，这些工作大多是可以被量化的，由于缺少心理学作为支撑，管理信息化大多沦为信息统计工具。 3 加強企业管理信息化建设的主要途径
3.1 分析企业管理基本原则，确认信息化建设切入点
加强企业管理信息化必须明确基本原则，找准实施管理的关键点。首先，确定管理原则。每个企业的管理环境都存在差异，领导者的管理思维也不尽相同，在实施信息化管理时，必须优先考虑管理原则，确保管理信息化设计不出现偏差。其次，分析管理需求。管理信息化必须要符合管理需求，任何工作都必须是企业真正需要的，并进行优化选择。只有明确企业管理目标、内容、重点，才能够实施全面的信息化管理。最后，找准症结所在。管理信息化建设必须以解决问题为重点，企业在发展进程中会遇到各种各样的问题，而实施必要的管理是解决问题的重要手段。事物发展是“螺旋式”上升的，只有在解决问题的过程中才能不断寻求发展，因而管理信息化既要保证现有工作有序运转，又要及时发现和解决各类发展问题。
3.2 加强管理信息化内部逻辑结构分析
管理信息化必须有严谨的内部逻辑结构，所有管理要素选择必须具有联动性、稳定性和代表性。首先，注重要素关联。企业信息化不可能覆盖所有的管理内容，必须从中选择关键环节加以控制，但管理工作间存在关联特征，必须考虑各个管理环节内在的细节，确保管理工作切入点具有代表性，从而确保管理工作的有效性和针对性。其次，优化拓扑结构。管理信息化必须与管理层级一致，根据不同的权限履行不同的管理责任。信息化必须将数据作为自己的运行基础，将数据分列成不同的处理模块，能够应对企业不同的管理内容，从而实现“重点有效控制、关联主体联动、融合心理内核、推动结构创新”的目标。
3.3 进一步理顺企业管理信息化流程
企业管理信息化本质上与数据化管理模式存在一致性，由于企业管理结构存在差异，导致管理信息化也存在差异，必须设计与企业管理体系一致的流程。首先，分析企业管理模式。企业管理模式包括垂直管理、平铺管理、混合管理等模式，不同管理模式有不同的管理重心，信息化设计必须注重匹配性。如果企业管理模式为平铺式管理模式，则必须加强直接管理效果，注重对各部门负责人的管理。如果为垂直管理模式，则必须注重工作内容连贯性的管理。其次，注重要素选择最优化。对于企业管理信息化而言，不代表管理要素选择越全越好，应是越优化越好，即要素组织效益最大，有时管理要素选择过多，可能会产生很多内耗，反而会降低管理信息化的管理效果。
3.4 加强与心理学原理融合发展
心理学是管理工作的基础内容，只有真正调动员工的积极性、主动性，才能够更好地完成管理工作。首先，分析员工需求心理。管理工作设计要以员工需求为参照，一切管理目标、内容、流程都必须围绕员工的心理需求进行设计，只有将企业目标与员工目标统一起来，才能够更好地实现管理工作目标。其次，融合心理学原则。心理学与管理工作融合在一起就会使管理向柔性方向发展，规避可能出现的各种硬性问题。与传统管理原则相比，心理学原则更注重潜移默化，润物细无声，将管理工作融合于日常生活中去完成，从而提升管理工作的融合力和参透力，让管理呈现出快速发展状态。最后，关注动态指标。很多管理统计性的工作完全可以交由大数据体系完成，而管理信息化要将关注重心放在动态且不易把握的要素上，以大数据为运算基础，提升信息化的覆盖面和影响力。
4 结语
本文从企业管理信息化和心理学视角选择分析入手，对存在的主要问题进行全面分析，发现存在信息化建设脱离基本管理原则、信息数据管理内部逻辑结构失衡、企业管理信息化流程过于生硬、信息化和心理学原理融合不好等问题;结合企业管理信息化发展实践，分析企业管理基本原则，确认信息化建设切入点，加强管理信息化内部逻辑结构分析，进一步理顺企业管理信息化流程，加强与心理学原理融合发展。管理工作是企业运营的基础性工作，任何环节都会涉及管理内容，即使是生产环节也离不开流程管理、制度管理、绩效管理，可以说管理工作与一切工作融合在一起，发挥着极为重要的统筹作用，确保所有工作均能够按照预设方向前进，不至于出现不可预知的偏差。心理学是一切管理工作前提和基础，管理管人，管人管心，任何管理工作只要能够管到根本就会取得意想不到的效果，因而在管理信息化发展进程中，必须突出心理学原则的融合和应用，最大限度推动管理信息化全面发展。
注：刘凤林，通讯作者
主要参考文献
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