体会，读音为tǐhuì，汉语词语，意思是指体验领会，出自《朱子语类》卷五。下面是小编为大家整理的电子商务课程的收获和体会四篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
【篇一】电子商务课程的收获和体会
【摘要】在“互联+”、“大众创业、万众创新”新时代，中职学校电子商务专业教学改革应围绕培养学生网络信息素养、电商思维和电商实践能力为核心，从培养电子商务学生综合素养、制定适合企业实际人才需求的专业教学标准、提升师资力量、教材选择与编写和产教融突破实践课效率等方面进行改革，确实培养满足市场需求的电商合格人才。
【关键词】中职学校;电子商务;教学改革
在“互联+”、“大众创业、万众创新”新时代，电子商务以其效率高、低成本、不受时间空间限制等特点深受企业欢迎，电子商务人才需求量呈现增长。网经社《2018年度中国电商人才状况调查报告》指出：“电商企业发展非常快，新思维、新技术、新形势不断涌现，要求员工对行业有较强的敏锐度和学习能力，同时要有强的执行能力，能把学到的知识和技能进行快速落地。”，“企业人才需求结构变化大，除了传统的电商运营，客服，技术等人才缺口外，新媒体、社群、视频动画等方向的人才需求增长更加迅猛。同时跨境电商、农村电商等人才等方面人才需求也逐步放大。”。中职学校电子商务专业作为电子商务人才培养的重要组成部分，中职电子商务专业教学应更加注重中职学生综合素质能力和“迁移力”的培养。以“迁移力”为核心的综合职业胜任能力是指学生基于企业真实化学习任务、实战化技能实训、岗位化工作过程习得的能够迁移到未来工作中的推广、运营、客服等综合职业能力[1]。而中职电子商务专业传统教学与市场人才需求脱节严重，是造成电子商务人才供求尴尬局面的主要原因。如何通过对电子商务专业学生学习方法、学习习惯影响，通过合适的教学方法，吸引学生加入到“网络化教学”“自主性学习”当中来[2]。
1中职电子商务专业教学现状及存在问题
1.1学生综合基础薄弱
近年来中职學校招收的学生基础薄弱，思维未得到应有的训练和发展，感性思维强于理性思维。很大一部分学生选择电子商务专业初衷是想找到一份轻松的工作（轻松学习、轻松工作），而对专业和课程缺乏应有兴趣，对自己能胜任什么工作也是茫然的。
1.2专业培养计划与实际需求脱节
电子商务专业是新兴专业，是以计算机、商务、经济、管理等发展起来的综合学科国，由上往下，由高到低，由研究生到本科生，再到中职学校的发展历程，很多知识内容都还未有成熟的体系，而电子商务行业发展和变化的速度又很快，中职学校和专业培养计划无章可循。教育部2014年颁布的中等职业学校电子商务专业教学标准，对专业知识部分的尺度比较宽，有些中职学校甚或是还在参照高职或本科的教学标准进行简单的调整或缩减。教育部颁布的电子商务专业教学标准，虽然指出“就业创业为导向”，强调实践技能理念，但与企业用人的实际需求仍有差距。中职学校电子商务人才培养方案定位不够准确，边界不够清晰，大多以培养“万能”型电子商务人才为目标，却满足电商企业对人才适用的需求。
1.3教学师资力量薄弱
中职学校电子商务专业师资大多数是高校电子商务毕业生或是计算机、经济管理、网络营销等学科调配，受电子商务专业教育体系制约，老师的知识储备大多不够实用，缺乏电子商务实战经验，理论与实践脱节。中职学校电子商务教学现状是以教师说、学生听为主。近些年来虽然中职学校都意识到这个问题，并建立电子商务实训室，供学生模拟练习，但始终无法走理论实践脱节的怪圈。
1.4教材内容不够实用
中职电商专业所用教材大多是高职或是本科的缩减版，理论多于实践。中职电商匹配教材，适应电子商务新的领域、新的方法和新的模式较少。缺乏符合学校实际，能培养符合企业尤其中小企业需求的校本教材。
1.5实践课效率低
中职学校电子商务实训课大多停留在电脑设备和电子商务相关的软件，这种硬件加软件，缺乏电子商务的场景，将复杂多变的商务行业给固化了，导致实训的作用与理论教学没有本质上的区别。实训的状况多是在老师的指下，打开系统，动动鼠标，即完成大部分的模拟操作。学生对此类模拟操作基本没什么兴趣，除了上课打开系统看看，平时几乎不使用这样的系统。
针对中职学校电子商务专业教学存在问题，笔者认为中职学校电子商务专业教学改革应围绕培养学生网络信息素养、电商思维和电商实践能力为核心，从培养电子商务学生综合素养、制定适合企业实际人才需求的专业教学标准、提升师资力量、教材选择与编写和产教融突破实践课效率等方面进行改革，确实培养满足市场需求的电商合格人才。
2中职学校电子商务专业教学改革措施
2.1培养中职电子商务学生综合素养
中职电子商务学生综合素养涵职业素养和网络信息素养。立德树人是新时期教育的根本任务，对中职学生行为修正是根本。“行业无贵贱，职业无尊卑”，树立正确的学生观，变被动教为孩子主动学，培养孩子身心健康、人格健全。网络信息素养是电子商务专业的基础素养，为其以后专业、职业发展奠定基础，亦是培养职业素养的有效途径。积极培养学生体验、观察生活与网络信息间的相互关系，鼓励学生参与网络化活动，打通校内外的教育资源链路，达到思维应用的训练和发展。
2.2制定适合企业实际人才需求的专业教学标准
2014年7月教育部颁布的中等职业电子商务专业教学标准，专业教学标准设置有公共基础课、专业核心课和专业实践技能模块，有认知实习、专业实习和顶岗实习。如何根据教育部专业教学标准结合地方经济发展的实际需求和学校的实际情况，制定符合企业实际需求的学校校本专业教学标准，我们认为在制定校本专业教学标准前应进行专业设置可行性和必要性调研，组织涵地方电子商务协会、先进电商企业和学校资深教师等专家组成的委员进行专业培养方案和专业教学标准进行论证，制定符合适合企业人才需求的专业教学标准，缩短学校培养与行业和企业需求间的距离，培养零距离人才。 2.3提升专业师资力量
电子商务是复合型学科，需要复合型知识背景的教师队伍。电子商务的专业教师既要精通计算机和网络信息知识，又要熟悉商务活动，还需有较强的研究创新能力，不断汲取不断更新的知识、技术和模式。专业教师力量的提升可以通过参加专业教师培训班、企业实践和网络自学等途径，一是参加专业教师培训班，更新教学理念，改变教学方法，能迅速探索出一條适合本校的教学模式;二是参加企业实践，可以接触到企业实际运营环境，了解电子商务实际运营流程，为工作导向教学法提供理论依据和实经验，但需要教师有相对集中时间，且企业商务机密和技术机密难接触到;三是网络自学，成本低、方便、易获取，但需要教师自身有较强的自制力、自学力和领悟力，并对新知识和新技术有较强的敏感度。总之，电子商务教师需要根据实际情况努力提升自己的知识储备和综合教学能力。
2.4针对性选择和编写教材
在电子商务专业教材选择和编写上需要根据电子商务专业校本标准进行针对性选择，选择确实符合专业培养方案课程标准设置需求的最新版本教材，有条件的中职学校可以根据专业培养方案课程标准编写校本教材，可以把专业课程发展的新领域、方法和模式汲取进来，既有利于对电子商务行业发展动向的了解和把握，又可以激发学生学习的热忱。
2.5产教融合突破实践课效率
产教融合既是实现中职“就业创业”导向的有效途径，又是实现“大众创业万众创新”的有效途径。中职电子商务专业产教融合的着力点：一是与企业合作在校内搭建创业实践平台，企业提供平台、货源和物流等，降低学生创业门槛和风险;二是与企业合作建立互动实训中心，中心提供教师和学生真实实践项目，如企业外包的美工项目、客服项目;三是企业顶岗，教师利用寒暑假到企业挂职，参与企业实际岗位工作，提高“理实一体化”教学能力，学生到企业进行阶段性顶岗，如：6.18、双11、双12等用人高峰，让学生熟悉电商企业工作环境、工作流程、岗位工作任务和职业素养要求。
【参考文献】
[1]汤海明.综合学习视域下中职电商人才培养模式探析[J].高等继续教育学报，2018，31（04）：49-55.
[2]孙文帅，张洪强.中职学校电子商务课程的教学改革探索[J].中国农村教育，2019（06）：40.
【篇二】电子商务课程的收获和体会
时间过得真快，转眼间，在山大实习生活就结束了。
四周的时间能够和山大的同学一起工作、学习、生活我感到非常的荣幸，同时也感觉到很大的压力，作为电子商务专业的学生从事软件开发感觉还是有一定的困难，特别是我们还是和山大大三的学生一起，在初来时自己就有一些不自信，但随着项目的进展，我慢慢的找到了自己的位置，找到自己的目标，虽然自己与好的同学还有差距，这也给了我很大压力，但是我相信没有压力就没有动力，所以整个实训过程中我都在不断地努力。
实训期间让我学到很多东西，不仅在理论上让我对it领域有了全新的认识，在实践能力上也得到了很大的提高，真正的学到了学以致用，更学到很多做人的道理，对我来说受益匪浅。特别是利用周六上午的时间山大为我们安排的讲座让我们了解it领域一些新的发展动态以及一些领先的技术，让我意识到自己知识的缺少，这激励我在以后的学习、工作、生活中要不断了解信息技术发展动态以及信息发展中出现的新的技术。
除此之外，我还学到了如何与人相处，如何和人跟好的交流，我们组成一个团队大家一起开发一个项目，大家的交流沟通显得尤为重要，如何将自己的想法清楚明白的告诉队友，如何提出自己想法的同时又不伤害其他的队友的面子，这些在我的实训生活中都有一些体会。可是说，第一次亲身体会理论与实际相结合，让我大开眼界。也是对以前学习的一个初审吧，相信这次实训多我以后的学习、工作也将会有很很大的影响，在短短的二十几天里这些宝贵的经验将会成为我以后工作的基石。
作为大二的学生，经过两年的在校学习，对程序设计有了一些基本的理性的认识和理解。在校期间一直忙于理论的学习，没有机会也没有经验来参与我们项目的开发，所以在实习之前软件按开发对我来说是非常抽象的，一个完整的项目要怎么来分工以及完成该项目所需要的基本步骤也不明确，经过这次实训让我明白一个完整项目的完成必须团队分工合作，并在每个阶段进行必要的总结和检查。在我们项目的开发过程中我们项目的步骤：详细设计、详细设计review、编码、编码review、单体测试。在项目开发过程中我也深刻的体会到详细设计对一个项目开发有明确的指引作用，它可以使开发人员对这个项目所要实现的功能在总体上有具体的认识，并能减少在开发过程中出现不必要的脱节。
经过二十多天的obbligato信息安全管理的java开发，是我对java软件开发平台有了更深一步的了解，也对nec公司的obbligato平台有了一定的了解。
这次实训是对我们两年学习的一个检验，虽然项目中很多知识我们在日常的学习中都没有遇到，这同时提醒我：要想成为一个合格的程序员就有具备一种自学能力，在工作中会遇到很多从未接触过的问题，当有了问题时要去解决，在你不断努力，寻找答案的过程中，自己的能力也在潜移默化的提升。有时遇到问题时可能有很多想法但却不知道那个正确，这就让我们不断地去探索，不断地尝试。
这次实训也让我深刻的了解到，不管在工作中还是在生活中要和老师、同学保持良好的关系是很重要的。做事首先要先做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做认得一个最基本的问题，对已自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多。从一起做项目的同学身上我看到了谦虚谨慎、细心努力的态度，在以后我的生活中我还会留意身边同学的优点，从他们身上找寻我所缺少的品质，不断学习。从老师那里我看到了企业人的生活面貌，没有事情可以不劳而获，今天老师们能够领导我们是他们之前努力的结果，虽然老师没有和我们讲很多公司里的事情，可是他们的言行中所表现出来的都是比我们要严谨的多的对工作的态度。
在此次的实训中我感觉到我们最大的不足就是动手的能力太差，在项目组中山大的同学也给我提出一些建议，让我有机会自己多动手，不是我们缺乏知识，而是我们没有运用知识的能力，在二十多天的项目开发过程中，我自己也认识到虽然我们的理论知识没有山大同学那么全面，但是如果在学校认真学习了，我们的理论知识并不比他们差，所以以后的日子，如果自己还要继续从事软件开发相关工作，我会更加注重自己的动手能力。
再者，我们要有更好的学习心态，看到山大的很多同学会在晚上项目结束后再去教室上自习，深深地意识到我们的学习态度有多大的差距，原来在学校的时候我们九点基本就要从教室回宿舍了，而他们还会再继续利用九点以后的时间努力学习，虽然在山大就短短不到一个月的时间，可是我所体会到的"对我以后的学习将会有很大的影响，我想在大三专升本复习的过程中，在山大的经历会让我更加有动力，更能坚定信念：坚持、努力。学习山大学生刻苦、勤奋的学习态度。
山大的实训已经成为过去，可是在山大学到的东西会一直影响我以后的发展，突然想起鲁迅先生的一句话：世上本没有路，走的人多了，便成路。生活的路也是人走出来的，每个人一生总要去很多陌生的地方，然后熟悉，然后再走向另一个陌生的地方。在不久的将来，就要踏上人生的另一段旅程，以后的路上有时不免会感到有些茫然、无助，但生活的路谁都无法预测，只能一步步摸索，但只要方向正确，只要我们向着目标不断努力，相信在不远的将来我们一定会有一片属于我们自己的天空。
【篇三】电子商务课程的收获和体会
一、培养目标
本专业培养适应社会主义市场经济环境的德智体美全面发展，具有良好的职业道德，具备进入电子商务相关行业所必须的专业技能及知识素养，具有熟练的商务信息电子化采集与处理能力，掌握以电子交易平台与电子数据交换为基础的电子商务原理与实务，具有网络营销及其它电子商务活动的策划与管理能力，能进行电子商务交易、电子商务平台运营与维护、互联网领域市场分析与营销策划、网页制作、网站管理等相关工作，能进行电子商务实际运作和管理的高等技术应用性人才。
二、人才培养规格
1、就业岗位
该专业面向的岗位群为电子商务相关领域运作人员。学生毕业后可面向工农业生产、贸易、物流、互联网等行业从事网页设计与制作、网站运营与维护、网络营销与策划、电子交易处理、电子交易平台维护、贸易单证处理、物流管理工作，或选择自主创业。
2、基本素质
(1)政治思想素质:掌握马克思列宁主义的基本原理，掌握邓小平理论的基本思想，有理想、懂政策、有法律意识，热爱祖国，热爱本职工作，有较强的社会公德意识，遵纪守法，勤奋上进。
(2)人文素养:具有一定的文化艺术修养，具有准确的语言、文字表达能力。
(3)身心素养:具有良好的身体素质和心理素质。具有健康的体魄、良好的心理素质和身心保健的知识与能力，良好的生活习惯、意志品质和较强的应变能力，具有一定的审美能力，心理健全，形成健全的人格和健康的个性。
(4)职业素养:培养良好的职业道德;具有较强的团结协作精神、敬业精神、创新精神和创业意识;有遵守行业规范的工作意识和行为意识。
3、知识结构
(1)了解电子商务行业守则及知识产权、劳动法等知识。
(2)了解电子商务应用方案，理解流通领域中互联网在商流、物流、信息流、资金流各环节的应用。
(3)具备基本的经济及管理知识，掌握经济学原理、战略管理、人力资源管理等知识;
(4)掌握计算机应用及网络基础知识，掌握计算机硬件、操作系统知识，熟练操作常用软件，能够较好地运用计算机网络技术;
(5)掌握互联网浏览器使用方法及互联网应用的基本知识;
(6)掌握市场营销的基本原理，理解网络营销与传统营销的关系，能够在互联网环境下熟练使用网络营销工具进行有效的网络营销活动;
(7)掌握常用的网络信息调研方法，能够利用互联网及其它网络检索、整理、储存有用的信息。
(8)掌握生产与流通环节的物流基本知识，了解物流管理的基本要素及物流信息技术，能够处理相关的物流操作，并在电子商务配送过程中对相关知识加以应用。
(9)了解进出口业务各环节和交易程序，熟悉与国际贸易业务相关的商检、报关、海运、保险、结算、索赔、仲裁等程序和处理技术;
(10)了解电子交易中相关支付环节与网络金融工具，熟悉常用的电子支付工具，熟悉基本的电子支付流程。
(11)了解电子交易中有关安全事项应注意的问题与常见安全隐患的防范措施，理解电子合同、数字证书等工具的操作使用。
(12)掌握基本的数据库应用、多媒体技术、互联网程序设计，并将这些技术熟练应用于网站建设与电子商务应用中;
(13)掌握基本的美工、动画、广告设计知识，能够将这些知识应用于网页设计过程之中。
(14)通过国家职业技能鉴定，获得电子商务中级技术证书，并较好地掌握电子商务专业英语;
(15)掌握一定的英语和计算机应用知识，通过全国高等学校英语应用能力考试和计算机应用等级水平考试并获得相应等级证书。
三、能力分解与课程模块表
四、学制、学分
标准学制三年。实行弹性学制，学习年限为2-5年。
本专业毕业规定总学分为:132学分。
五、专业核心能力模块简介
1.专业核心能力模块
(1)电子商务交易能力
本能力模块培养学生对电子商务交易过程中的各环节进行理解和参与的能力。使学生能利用网络进行商品的搜索与选择、进行在线支付、选择物流配送方式。
(2)电子商务网站建设与维护能力
本能力模块培养学生按照企业实现电子商务的要求进行电子商务网站建设的能力。使学生具备对电子商务网站建设项目进行项目规划的能力;使用多种软件或脚本语言进行网页制作的能力;将网页上传到互联网并在互联网上进行网站推广的能力;对电子商务网站进行维护、更新的能力。
(3)经济商贸能力
本能力模块培养学生贸易与营销策略运用能力、开展网络市场营销的能力、进行电子商务物流管理与运用能力、国际商贸运用能力。
(4)电子商务应用能力
本能力模块培养学生电子商务理论运用能力、电子商务实践运用能力。使学生能将所学的电子商务理论知识，电子商务网站建设知识、网络营销知识等运用于企业商务运作的"具体流程中。
2.核心能力简介
(1)电子商务交易能力:主要培养学生熟练运用电子商务开展网上交易的能力。使学生能熟练利用网络搜集、处理、分析市场信息;了解网上交易流程;掌握各种网上交易平台的使用方法。
(2)网页设计与制作能力:主要培养学生利用网页制作工具(Frontpage/Dreamweaver)熟练地进行基本的网页制作和设计;同时能够了解实际商业网页中应用较多的脚本编程语言(javascript)和动态网页(DHTML)的概念，并能够结合javascript和CSS制作简单的网页特效。
(3)图形图像处理能力:它主要培养学生对平面图形图像进行绘制和处理的能力，通过学习CorelDraw和Photoshop等软件，使学生能力正确安装和使用常用的图形绘制软件;能运用缩放、校正、变形、滤镜和图层等功能对平面图像进行复杂地编辑。
(4)动画制作能力:培养学生的二维动画制作能力和三维动画制作能力。其中二维动画制作能力主要以流行的FlashMX软件进行培养，通过讲授FlashMX的基本操作，基本动画的实现方法，按钮，ActionScript等，让学生学习网络动画的基本原理、实现的操作步骤和应用技巧，掌握网络动画创作流程，学会网络动画的制作方法、技巧以及后期加工等。三维动画制作能力主要以三维动画制作软件3dsmax为基础，通过讲授三维动画的基本概念，三维创作的流程，建模的各种方法，不同类型材质的编辑，灯光、摄像机的的布局，环境设定，简单动画制作，粒子系统，视频合成等，让学生学习三维动画的建模、材质编辑以及动画创作，掌握建筑效果图、影视广告和片头设计的制作方法。
(6)电子商务网站建设能力:培养学生根据企业开展电子商务实际需要，建设电子商务网站的能力。使学生了解电子商务网站建设的基础理论、基本技术和技巧。掌握电子商务网站项目规划的方法、电子商务网站建设技术、电子商务网站安全知识、电子商务网站更新与维护技术。
(7)经济商贸能力:培养学生贸易与营销策略运用能力、开展网络市场营销的能力、进行电子商务物流管理与运用能力、国际商贸运用能力。使学生了解电子商务环境下物流企业的发展状况，掌握物流企业运营模式，能根据企业具体情况选择不同的物流配送方式。使学生了解网络营销特征、网络营销环境、顾客网络购买分析、网络调研、网络目标市场选择、网站策略、顾客策略、成本策略、渠道策略、网络沟通等方面知识，具备将网络营销工具方法与营销职能进行整合的能力。掌握国际贸易实务及单证制单基本操作技能
六、课程模块体系结构及学时学分分配表
七、实践教学环节要求
八、对教学计划必要的说明
1.本计划除第一、第六学期按18周安排，其余各学期按20周计，每学期安排复习考试2周，机动1周。
2.本专业总学分132学分。列入《教学计划进度表》18学时计1学分，专业实训、毕业设计、毕业实习、社会调查等实践活动按每周1学分
【篇四】电子商务课程的收获和体会
对于即将面临就业的大三的学生，就业前的实习至关重要，它可以帮助我们更好地择业和就业。所以，这个时期的我们，都在努力的寻找各自的实习基地。2014年7月14日，有幸来到哈尔滨乐狐网络科技有限公司实习。
哈尔滨对俄经贸合作具有地缘、人才以及公共关系等诸多方面的优势。乐狐以哈尔滨为对俄电子商务发展中枢，建设具有较强集聚力、辐射力、牵动力的核心区，落实“五项建设”，即平台中心、代运营中心、孵化中心、培训中心、物流中心。以全面创新的精神，融入对俄电子商务发展的大格局中，自觉承担社会责任，充分利用哈尔滨对俄人才优势，培养一批，带动一批，影响一批对俄电子商务的年轻一代，成为哈尔滨对俄跨境电子商务的生力军，全面推动哈尔滨电子商务快速发展，形成对俄电子商务的繁荣氛围。
实习的前期是为期十天的培训，我们就像在课堂上一样，公司的老师给我们讲解电子商相关的知识。但是，这个课堂却和校园里的课堂截然不同，这里是理论与实践相结合。老师们都把理论同自己多年的工作经验相结合进行讲解，这样，让我们能够更快、更有效的理解并掌握这些新的知识。
十天的培训与学习，使感觉自己学到了很多书本上知识和技能，PS技巧、电子商务理论知识、外贸业务流程、基础物流运费计算及物流模板制作、VK论坛营销、及其国际站和速卖通的产品上传及管理等等。这些理论结合这实践操作的练习，在校园里我们是不会有这样的机会实现的，经过了这样一系列系统的理论学习和实践练习，感觉自己对外贸电子商务又又有了一个更加深入的认识和了解。同时，也正是乐狐给了我这样一个学习和实践的机会。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
虽然已经是大三，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个电子商务的公司，但在这实习期间，我从培训到产品的上传及营销，都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!紧张的一个月的实习生活结束了，在这一个月里我还是有不少的收获。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
回顾这一个月来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。
首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。
作为一名电商业务人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工
作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，注意自己工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们优质服务品牌。
再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款产品的货号，大小，颜色，价位，特性和优势。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。
最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。
现在，实习已经结束，这次实习内容主要就是业务员工作，时间虽然只有一个月，但我获益不浅，感慨良多。我感受最深的，有如下几点：
第一，要有坚持不懈的精神
作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。
第二，要勤劳，任劳任怨
我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有这样。
第三，要虚心学习，不耻下问
在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心地接受。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。
第四，要确立明确的目标，并端正自己的态度
平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习，我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。但这次的实习为我提供了一个很好的锻炼机会，使我及早了解一些相关知识以便以后运用到以后的业务中去。我知道只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。
总体来说，这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能，同时，经过这次实习，我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识，还有就是在就业心态上我也有很大的改变，以前我总想找一份适合自己爱好，并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。同时，我还体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中，我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习，我将受益终生。通过此次实习，不仅培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离，对实际的工作又有了一个新的开始，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
