法院（court），是世界各国普遍设立的国家机关。主要通过审判活动惩治犯罪分子，解决社会矛盾和纠纷，维护公平正义。人民法院是中华人民共和国的国家审判机关，中华人民共和国设立最高人民法院、地方各级人民法院和军事法院等专门人民法院。以下是小编整理的人民法院应急预案范文(精选五篇)，仅供参考，大家一起来看看吧。
人民法院应急预案篇1
根据高级人民法院《关于进一步做好全省法院警务与安全保卫工作的通知》和《预防和处置突发事件暂行规则》，为确保我院机关、法庭的安全，特制定此方案：
一、组织领导及职责
（一）成立应急领导小组：由分管的领导任组长，队长任副组长，成员由文秘组主任、服务中心主任、大队政委、行装组组长等组成。主要职责：负责我院机关、法庭发生突发事件应急处理的统一领导和指挥；及时向上级领导及有关部门汇报突发事件情况，提出意见建议；必要时协调公安等部门给予支援；指挥做好善后处理工作。
（二）成立应急分队，下设四个小组：
1、现场处置组：由大队政委任组长，成员由大队、执行局所有人员组成。主要职责：采取有效手段应对各种突发事件，坚决制止违法犯罪行为，防止事态进一步升级，必要时可使用械具和武器，确保我院机关、法庭的安全。
2、机动支援组：由大队长任组长，成员由诉讼服务中心、行装组及各团队所有人员组成。主要职责：根据应急小组的指挥，支援现场处置组完成任务。
3、舆情应对组：由文秘组主任担任组长；成员由院文秘组、司技组、信息中心有关人员组成。主要职责：进行政策法规宣传，采取录音摄像等保存或固定证据；监控网络舆情，负责信息发布，消除不利影响。
4、善后处理组：由行装组组长担任组长；成员由行装组、监察专干有关人员组成。主要职责：对突发事件中产生的人员伤亡、财产损失进行妥善处理；查清事件原因，追究相关责任。
二、处置原则
（一）快速反应，查明情况。
（二）控制现场，防止扩大。
（三）以人为本，灵活应对。
（四）分清性质，慎用械具。
（五）果断处理，保障安全。
三、处置的一般程序
1、及时发现掌握情况；
2、迅速向上级报告（必要时可先行动后报告）；
3、进行分析判断，定下处理决心；
4、采取有效措施，果断实施处置；
5、进行善后处理。
人民法院应急预案篇2
巡回办案大大方便了群众，减轻了当事人诉累，体现了司法为民精神，但实践中存在一些安全隐患问题，需要引起重视，加强防范。对矛盾较大的、存有安全隐患的案件进行巡回审判时，应配备司法警察制定和落实相应的法警值庭制度。
巡回办案作为“马锡五审判方式”的继承与发展，是人民法院特别是基层人民法庭，为方便人民群众诉讼，根据本地实际情况，深入农村及交通不便、人员稀少等偏远地区，就地立案、就地开庭、当庭调解、当庭结案的一种审判方式，不仅减轻了当事人诉累，体现了司法为民精神，也使法院的司法资源得以更好地利用，体现了效益理念，真正起到了化解群众矛盾，维护社会稳定的效果。
但笔者通过对近年巡回审判案件的分析，发现巡回审判在当前实践中也存在一些安全隐患问题，应引起高度重视。
一是进入诉讼程序的当事人情绪一般都较为紧张，巡回审理也会引来不少群众及当事人亲属旁听，加之作为基层法院尤其是人民法庭，为了节约司法成本，一般由合议庭和书记员携卷下乡办案，有的简易案件只有一名审判员和一名书记员下乡办案，缺乏法警维护开庭秩序，当碰到当事人情绪失控或者旁听人员发言、故意起哄等情形，往往无法控制局面，引发安全事故，甚至有可能导致发生刑事案件。
二是在巡回审判中，很多时候在场地空旷的田间地头和乡村院落开庭，设施简陋，只能拉一条横幅，有的无法悬挂国徽，司法权威显得不足。在巡回开庭时一般旁听的群众往往比较多，法庭秩序较难维持，因旁听人员大多是当事人的乡邻或亲属，当事人的思维和情绪容易受旁听人员的影响和左右，往往不能反映其主张的真实意思和想法。有时出现旁听人员与当事人吵闹，引发冲突事件，使司法权威在群众中受到影响。
三是个别老百姓性格鲁莽、粗暴，当被告的认为在旁人面前丢人现眼，抵触情绪大，时有哄闹、咆哮、谩骂对方，干扰正常审理，有的甚至发生肢体暴力。在有些情况下，当事人或其家属可能围攻法院工作人员，特别是在农村，会引发大量村民对法院工作人员不满，法官的人身安全得不到保障。
为了保障巡回审判工作顺利推行，必须加强巡回审判过程中的安全防范工作，笔者认为应做好以下几点：一是强化法官安全责任意识，健全突发事件应急预案。针对当前危及法院正常办公秩序、法官人身安全的新问题、新情况，认真研究分析，进一步完善安全保障措施，健全突发事件应急处理预案，并增强预案的可操作性。对破坏法庭秩序、危及法官人身安全的行为，要果断采取有力的强制措施，确保巡回审判秩序和法官的人身安全。二是慎重选择案件。法官在庭前要认真阅读案件材料，重点分析双方当事人存在的矛盾点，重点选择当事人年迈体弱、行动不便，或住所离法庭较远，交通不便的案件，或者在当地影响较大，极具普遍性的典型案件巡回审理。而案情复杂、当事人对立情绪较为激烈、有发生群体性事件隐患的案件，出于保护当事人隐私权和法官人身安全，则不宜巡回审理。三是善于借助外力。对于需要巡回审理的案件，可以邀请一些乡镇、村里负责人民调解与群众工作的人员到庭，利用其和辖区内的群众比较熟悉且有一定的社会关系基础的优势，一旦出现突发状况，可以起到一定的缓解作用，从而确保庭审安全。四是落实法警值庭制度。法官在乡村院落巡回审判时，经常会碰到一些群众无意或有意破坏庭审秩序的情况，办案法官的危险系数明显增加。因此，对矛盾较大的、存有安全隐患的案件进行巡回审判时，应配备司法警察，制定和落实相应的法警值庭制度，以便及时处置突发事件，保障巡回审理井然有序和法官的人身安全。
人民法院应急预案篇3
2009年最高人民法院发布了《关于突发事件的应急预案》（试行）（以下简称《预案》），该《预案》对应急预案的适用范围、组织机构、应急预案的启动、突发事件的应急处置等方面都做了较为详尽的规定。该预案虽然采取的是试行的方式，但对于提高人民法院应对突发事件的能力，妥善处置各类突发事件，恢复法院的正常运转，必定具有积极的促进作用。
必须承认的是，我国不仅是一个自然灾害频繁的国家，而且处于社会转型期的中国社会面临着各种社会风险，其结果是人民法院的案件数量成倍增长，采用常规方法已经难以解决，这将对司法权的正常运行产生影响。纵观《预案》的规定可以发现，《预案》所指的突发事件更多是指一般的突发事件，尽管也包括突发事件对司法权运行的危害，但一般是指对社会造成危害的事件。本文尝试从突发事件影响司法权正常运行的角度对完善法院应急管理机制做以下探讨，笔者认为，法院的应急管理机制不仅包括法院有效应对突发事件，也应包括法院有效恢复司法权的正常运行。
一、适用范围
《预案》规定,本应急预案适用于国家突发事件、最高人民法院突发事件、地方法院突发事件。这是根据突发事件的级别和发生地点所做的分类。其中的突发事件包括重大自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件以及其他重大突发事件。其实，这种意义上的突发事件是一种行政管理的概念。立足于人民法院角度，司法突发事件的判断标准是法律规定，只有超出法律预先为司法设定的范围或者方式，使司法的运行不同于一般正常状态，才可以称为司法突发事件，它可以从内部和外部两个角度进行划分，上述突发事件实际上都是外部因素引发的突发事件，其对社会的多方面产生巨大影响，对司法的破坏是其中之一，可以归入自然灾害型突发事件，而基于内部因素引发的突发事件应属于司法资源失衡型突发事件，这主要表现为案件突然增减（主要是增加）。因此在适用范围上应做相应的扩展，实现一般突发事件概念向司法突发事件概念的转变。
二、组织机构
《预案》对组织机构做了相应规定，首先是成立突发事件应对工作领导小组，下设五个机构，即办公室、安全保卫组、新闻宣传组、应对建议组和后勤保障组，并明确了责任人和各自的职责。通过《预案》的规定可以发现，组织机构的成员都是来自法院内部的不同部门，这对于协调法院内部有效应对突发事件是必要的，但是，正如法院正常运转时和其他各种机构会发生密切的联系一样，在应对突发事件时，也应该有与法院发生最密切联系的机构的成员参与，比如政府、应急管理机构、应急设备供应方等，以发挥多机构的合力。
一个全面的组织机构应考虑组织机构设立的位置，它应包括多个地点和指挥者。比如,第一个可选择的地点就是法院中的某个地点；第二个可选择的地点是更为实用的地点，比方说政府大楼所在地。较为理想的组织机构所在地应处于中心位置，有办公桌、电话、电脑、传真、打印机、影印设备等，以完成重要的工作任务。
三、风险评估
应对突发事件需要预先完成的就是对可能发生不同类型的突发事件进行风险分析，以辨别突发事件对法院的潜在影响。首先应分析法院内部机构的每一个功能区域，以确定发生突发事件时可能造成的影响；其次应对重要文件和关键数据的安全性做出评估；再次应对法院关键性的服务或者核心功能进行评估。通过风险评估报告，以决定需要多少人完成这些工作以及需要什么样的物质资源，如果设施损坏需供应商能够提供相应的替代设施，同时发生突发事件后，在明确什么是法院的主要任务后，以便使法院集中实现这些任务。
四、替代性措施
首先是替代性工作地点。突发事件发生前，应考虑可以选择的法院工作地点。在突发事件来临导致法院无法正常工作时，法院需要尽快对损害进行评估，以便与相应的国家机关和部门协调法院可替代的办公场所，保证法院工作的有序开展。其次是替代性设施。突发事件可能导致法院内部的管理系统瘫痪，因此法院事务需要临时由外部设施作为替代。对于关键性的产品和服务，可以确定其他备选的产品或者服务提供者，以作为后援。再次是替代性通讯系统。突发事件可能导致法院通讯系统中断或出现故障，应当提前预备有其他的联络方法。因此必须将联系人名单分发给每一名工作人员。如果突发事件导致通讯系统无法修复，法院必须求助于其他方法来通知工作人员，比如可以通过其他传媒通知法院工作人员和公众。第四是替代性数据资料。如果法院因突发事件无法挽救存储于不同介质中的相关数据资料，法院必须采取其他可替代的方法。比如法院管理系统如果形成网络，那么这部分数据资料可以共享。比如律师复印了部分法院案卷材料，而法院原始数据资料灭失的情况下，可以有条件地使用律师提供的数据资料以作为法院的替代性资料。最后是替代性工作人员。突发事件发生时法院可能因此人员短缺。法院可能需要聘请短期的工作人员和危机干预专家，以保证法院最基本的运转。可能会存在一种交叉替代的情况，比如法院工作人员通过常规的灭火训练，了解动力源所处的位置以及紧急联系名单，可以确保突发事件时替代执勤工作人员的空缺。法官出现短缺时，可以由替代性法官替代原来的法官审理案件。这些替代性法官可能是没有工作经验的年轻法官或正在接受培训的法官，也可能是退休的法官或者律师。
五、培训和演练
培训和演练至少应包括以下内容:
（1）通过培训，法院每一名工作人员都应当知道领导小组的责任人和联系方式，知道突发事件发生时各自的职责分工。
（2）通过培训，法院每一名工作人员都应当知道法院建筑的内部结构，安全通道，核心功能区，档案材料，电力水力设施等。
（3）通过培训准确判断法院日常运转的关键性事务，并且负有完成该关键性事务的责任。
（4）法院工作人员应进行定期的培训，以便知晓培训内容所做的更新。
（5）法院在突发事件演练时，可以采取实际演练的方式，也可以采取桌面演练的方式，其目的都在于检测法院应急管理的有效性。
（6）在演练时，可以考虑各种特定的场景，比如在没有灯光和电力的情况下，举行模拟演练就可以发现需要什么样的资源。比如在通讯系统中断的时候，又需要其他什么资源。
（7）通过演练，可以使法院工作人员以及与法院工作相关机构的代表共同讨论演练中发现的问题，对应急预案及时做出修正，对应急人员和应急系统及时进行更换，提出有效的解决方案，更好地应对突发事件。
六、财产和数据的保护
首先,法院的建筑结构、书籍、家具、文件、电脑和其他电子设备都可能因突发事件而遭到破坏。为了有助于减轻财产的损失，可以预先和相关部门合作以向他们的工作人员说明电脑和档案室等财产存放的具体位置。以便在应对突发事件的过程中采取办法减少对文件和电子设备的损害。对这些房间做出清楚的标记也是一种有效的办法。由于法院会使用不同的媒介储存信息，比如纸张、微缩胶片、光学、磁盘以及其他电子媒介储存。
其次,每一种存储媒介的保护、挽救以及保存都有不同要求。挽救被损坏的纸质数据需确定专家运用专业知识来解决。法院应指定专门人员采取相应的存储步骤来挽救存储湿透的纸质文件。在水对纸张造成损害的24小时内要开始尽力挽救。可以通过微缩胶片修复服务来减轻对微缩胶片造成的损害。
再次，应与相关的专业人员进行联系，对损坏胶片进行简单复制是一种既经济又便捷的恢复方式。
最后应注意运用日常数据系统的关闭程序以及时保存数据。
人民法院应急预案篇4
1、停电的应急预案
（1）预先接到供电局通知的停电
①立即将详细情况和有关通知呈交服务中心主任。
②服务中心书面通知业主方。
③工程部按照停电应变处理方案处理，提前切换电源。
④工程部保障应急照明完好。
⑤当大楼供电恢复正常时，工程部应检查大楼设备的运作情况，如有损坏，须立即报告服务中心主任，安排处理。
2）如未接到供电局通知
①迅速查看是仅为本大楼断电，还是周围物业都是如此。
②工程人员应立即检查大楼的电源总开关设施，并判断是全部断电，还是部分断电，如果是一路电源断电，应及时切换至另一电源。
③如两路电源全部断电，立即致电电力公司，告之正确地址和线路。
④确认所有电梯降至底楼并且没有人员困在电梯中。如有，按电梯困人应急程序救人。
⑤安排保安在主要出入口维持秩序，通知监控中心注意监控，防范治安问题。
⑥如果预计断电范围将扩大，应再次通知用户，以便他们决定是否继续开展其业务。
⑦在解决问题，恢复电力后，应尽快恢复正常运行。
⑧联络电力公司，以便找到断电的原因，并及时告知用户断电原因和恢复情况。
⑨处理问题时应耐心有礼貌，接待客人询问和疏导客人。
○10记录断电情况，并向业主方汇报事故处理全过程。
2、停水应急预案
（1）停水的应急措施
①当接到报修反映断水现象后，服务中心立即通知工程部前往现场观察，核查是否为突然断水。
②工程部员工抵达现场，经察看确认为突然断水。
③分析断水原因，并且根据查找确认的原因采取针对性的方法进行维修解决。
④一般性故障公司将以最快速度解决。
⑤故障原因难以判断或维修难度较大情况下，公司将积极联系专业单位进行维修。
⑥因供电、供水等职能部门原因致使断水的，公司将积极与主管部门联系维修事宜。
⑦因断水，造成业主生活不便的，公司将积极协助用户采取临时性措施进行弥补。
3、给排水漏水、堵塞的应急措施
1）当接到业主报修反映给排水存在漏水、阻塞现象后，服务中心即通知工程维修人员前往现场观察、处理。
2）给水管漏水，工程人员将以最快速度查找出水点，关闭水阀，分析故障原因，并根据原因进行维修，维修完毕后打开水阀进行检查，合格后交付用户使用。
3）排水管堵塞应分析堵塞原因，并根据原因采用皮泵、疏通机进行疏通，使其排水畅通。
4）进入业主室内维修同时做好相应保护措施，防止损坏室内物品及地面，维修完成清理完现场后返回。
5）给排水漏水、阻塞可能产生流水外溢现象，工程人员在维修同时防止外溢现象扩大，减少用户损失。
6）观察现场附近的电源或电梯，如有浸水危险则立即切断电源，以防水浸漏电伤人，电梯停至事故楼层的上层。
4、电梯故障的应急措施
（1）日常的准备工作：
①电梯使用用户必须有专人负责电梯的运行管理，电梯管理人员（包括保安电梯岗位人员及负责人）必须对电梯的各种功能熟悉，并能熟练操作。
②保持电梯层门至消防通道的畅通，标识清晰，值班室（消控中心）至轿箱、机房的通话装置良好。
③制定电梯维保、检修周期计划，制定定期巡视检查制度。
④与专业的电梯维修保养单位签定维修保养合同，明确电梯维修保养单位的责任。
⑤平时注意机房门窗关闭，防止突然降雨；汛期、台风季节如不使用电梯，应将电梯停在顶层，关好门窗并切断电梯电源。
（2）紧急情况的应急措施和救援预案
①电梯进水
电梯（指轿箱、井道、机房等一切电梯设备安装、使用到的区域）一旦发生进水情况，应立即使电梯轿箱停于进水层的上二层，疏导电梯内乘客离开电梯，切断电梯内运行及照明开关，保持电梯停止的状态，在电梯层门口设置"电梯故障、禁止使用"的警示牌，并迅速到电梯机房切断该电梯的动力电源和照明电源，同时通过电梯维修人员或通知电梯维修保养单位进行维修。维修后确认无异常后，方可恢复使用。
②发生火警
物业内一旦发生火警，应立即拨打"119"，同时立即疏散物业内的人员，通过消防通道离开，而不要乘坐电梯，立即启动电梯的消防迫降运行功能：
A．通过消防控制室启动楼内所有电梯的消防迫降，待电梯迫降至基站立即疏散电梯内乘客离开。
B．立即按下基站处的消防迫降按纽开关，待电梯迫降至基站立即疏散电梯内乘客离开。
③发生地震
如果得到将有地震发生的预报，应将电梯停在基站，关闭电梯门并切断电梯电源：一旦突发地震灾害，应立即使电梯就近平层开门。
具有地震感应功能的电梯以内感通过装置指导电梯内乘客，当电梯就近平层开门后立即离开电梯，不得再进入电梯，当确认电梯内无人后立即切断电梯电源。
没有地震感应功能的电梯应通过通话装置指导电梯内乘客使电梯就近平层，开门后立即离开电梯，不得再进入电梯，当确认电梯内无人后立即切断电梯电源。
④困人救援
电梯因发生故障而停在非平层区域时，应迅速至机房切断电梯电源，同时通知电梯维修人员尽快至机房使用盘车装置手动将轿箱移至平层区，打开电梯门救出乘客，在整个过程中应使用通话装置与轿箱内乘客通话，对被困乘客进行安抚，稳定其情绪，消除其恐慌感。
⑤其他防碍电梯正常运行的情况
一旦发现电梯运行不正常，应立即停止电梯运行，同时通知电梯专业维修人员进行检查。
（3）紧急情况消除后的处理
①电梯不再进水后，应对电梯作干燥处理，完成后应由电梯专业维修人员对电梯进行全面检查，更换损坏部件，确认没有问题后方可投入使用。
②自然灾害（如火灾、地震等）警报解除后，应由电梯专业维修人员对电梯进行全面检查，更换损坏部件，确认没有问题后方可投入使用。
③电梯困人救援结束后，由电梯专业维修人员对电梯进行全面检查，排除故障后方可投入使用。
④其他防碍电梯正常运行的情况排除后，电梯方可投入使用。
5、消防应急预案、义务消防组织管理制度
（1）消防应急预案
①一旦确定发生火灾，由消控中心在第一时间内同时做到：
A．通知应急分队和当值有关人员准备救火。
B．向消防报警中心报警，讲清公司/单位名称、区域及门牌、起火部位、燃烧部位、火势大小及联系电话。
C．向用户通报，保持镇静、不要惊慌。
D．激活消防设施准备灭火自救。
E．通过消防广播指导现场用户进行疏散、自救，进入避难层或到其它安全地方。
F．保持现场通讯联络，以便于疏散抢救。
G．进行火情监控，随时通知消防抢救人员。
②消防应急分队接到报警后，在辖区范围五分钟内赶赴现场，特殊情况下，直接调消防电梯到所需楼层；到现场后，迅速侦察火灾起因及火势情况
A．电器起火，应立即通知消防中心或工程人员关闭起火区域的电源；冷暖器设备系统起火，应立即通知消防中心或工程人员关闭起火区域的电源；物质起火，立即转移易燃物品。
B．迅速向消控中心转告火势大小、面积及燃烧程度。
C．同时组织疏散。
D．打开消防栓，拧开阀门，进行灭火。
E．运用灭火器对不同的火警进行灭火。
F．关闭防火分区灭火门。
G．扑救火灾时，迅速排除易燃因素，如不能迅速灭火，要尽最大努力控制火势，以待增援人员和消防人员的到来。
H．消防人员到后，协同扑救火灾。
I．火灾扑灭后，迅速协助清理现场。
J．协助调查火灾原因。
③火灾现场必须有负责人，原则上由现场沃尔玛、酒店、服务中心最高职务人员担任，负责人到场后立即指挥义务消防队、大楼员工进行灭火救人工作。
A．到现场即到着火区域组织指挥灭火救人工作。
B．通过火情侦察，掌握火势发展情况，确定火场起火的主要原因，及时召集力量。
C．根据救火救人需要，确定通报人员疏散和报告消防队。
D．向各部门布置救人、疏散物资或灭火等措施，并检查执行情况。
E．布置人员对消监控中心、配电、供水等部位的安全警戒工作。
F．消防队到后，及时向火场总指
挥报告情况，服从统一指挥，按照统一布置带领员工贯彻执行。
④义务消防队员、当值保安员接到火灾通知后，不得随意离开岗位，迅速进行安全警戒。
A．外围警戒任务是：
清除路障，疏导一切无关车辆离开现场，劝导过路行人撤离现场，维持整个外围的秩序，接应消防队，为消防队灭火创造有利条件。
B．所有出入口警戒任务是：
无关人员不准进入警戒区域，指导疏散人员离开，看管疏散物资，保证消防电梯为消防人员专用，指引消防人员进入着火区和消控中心，为消防队队员灭火战斗维持好秩序。
C．巡楼人员着火区警戒任务：
不要让疏散人员再次进入着火区，防止他人趁火打劫，制造混乱，保护好消防器材，指导疏散人员往安全区域撤离。
⑤工程部在接到火灾报警后，在火灾现场指挥的指令下
A．根据不同的火灾情况采取区域断电等措施协助灭火。
B．保障消防设施的正常运行。
C．保障电力、水力设备的正常运行。
D．如有危急，通知负责人调动人员对主要设备进行疏散。
⑥发生火警后，除现场执勤保安人员外，义务消防员应全部赶赴现场。
A．义务消防队员迅速成立两个梯队，进入着火区进行抢救受伤、受困人员，同时疏散人员和转移主要物资。
B．义务消防队第一梯队在组长带领下携带灭火器材到现场进行灭火，疏散组疏散现场人员。
C．义务消防队第二梯队在组长带领下铺设水带路线和水枪的设置地点，利用灭火剂进行灭火，疏散组迅速疏散重要物资、设备到安全地点。
D．义务消防医疗抢救组在组长带领下赶赴现场后积极做好救护准备，对救火中的受伤人员进行现场急救和处理。
⑦其他所有大楼员工到达火灾现场后，积极协助扑救火灾。
A．协助工程人员保证水电供应不间断。
B．协助救火人员保证灭火器材和运输车辆。
C．积极协助作战单位提供要求支持项目，保障器材的供应。
⑧公安消防人员到现场后，大楼员工应积极配合。
A．一律服从火场总指挥指令和调度，消防中心配合现场指挥工作。
B．工程人员确保水电设施和消防设施能够正常运作。
C．应急分队和消防人员并肩作战进行灭火。
D．义务消防队员积极疏散人员和物资。
E．医疗救护队与其它赶来的医疗人员一起进行火场伤病员抢救。
F．外围人员配合地方警察人员进行严密安全警戒。
G．做好记录火灾调查、联系保险公司等善后工作。
（2）义务消防组织管理制度
①义务消防组织是群众性的组织，是做好防火工作、扑救初起火灾、保障正常营业安全的一支重要力量，各级领导都要带头积极支持义务消防组织的各项活动，由大楼内各用户和物业服务中心相关人员组成。
②义务消防组织由大楼防火负责人具体组织、培训、教育、演练。
③各单位、各防火区域要建立义务消防组织。
④义务消防队伍训练教育内容：
A．学习上级有关文件、报刊、指示和消防法规、条例及物业消防规定。
B．学习掌握各种消防器材的使用方法，熟悉其性能及维修保养等，监督他人不准乱动和损坏，发现后及时报告保安负责人。
C．根据各单位营业性质进行实际演练。
D．协助有关部门查明火灾、火警原因。
E．对本单位的消防事宜有权监督检查和向有关部门反映情况。
⑤义务消防队的职责
A．义务消防队员接警后，立即赶到一楼消防电梯口集中听从义务消防队长统一指挥，分配救火任务。
B．队员携带灭火器乘消防电梯到达着火层的下一层，确认火场无危险再由消防楼梯赶赴现场灭火。
C．队员根据指挥中心指令，负责对火灾区域用户和客人的疏散及救护工作。
D．实施灭火同时，并将火灾情况及时报告。
E．积极配合消防队的灭火工作。
6、突发治安事件的应急措施
1）常见可疑情况的处理
保安在站岗或巡逻时，经常会碰到一些可疑情况，对可疑情况要根据其严重程度采取相应的措施，下面介绍几种常见的可疑情况及其处理方法。
在辖区内游荡的可疑人员，密切观察其举动，必要时劝其离开。
①发现有人身上带有管制刀具、钳子、螺丝刀、铁器等工具询问核查其携带工具的用途，如用途不明的带到保安值班室处理，或者送当地派出所。
②在偏僻、隐蔽地方清理皮包或钱包的人，立即设法拦截询问验证如属盗窃抢。劫财物的送交公安机关处理。
③自行车、摩托车有撬损痕迹的或没开锁的自行车背来或拖走的，当即扣车留人待查明情况后再放行。
④机动车拿不出行驶证说不出车牌号，立即联系停车场保安，暂扣车钥匙，约束其人，待查明情况后再放行，如情况不明的送公安机关查处。
⑤遇到保安员即转身远离或逃跑的人没法拦截（用对讲机向其他保安员通告）擒获并带到保安值班室处理查明原因后根据情况放人或送公安机关处理。
2）常见的治安、刑事案件处理
①发生打架、斗殴的处理方法
A．积极果断劝阻双方离开现场，缓解矛盾，防止事态扩大，不要因双方出手时误打到自己而介入，同时立即向值班领班报告。
B．如事态严重有违反治安管理行为甚至犯罪倾向的通知，当地公安机关前来处理或将行为人扭送公安机关处理。
C．提高警惕防止坏人利用混乱偷窃财物。
D．服围观群众离开，保证所辖范围内的正常治安秩序。
②发生盗窃案件的处理
A．发现盗窃分子正在作案应立即当场抓获并报告服务中心及公安机关连同证物送公安机关处理。
B．如果是盗窃案发生后才发现的，立即报告服务中心及公安机关，同时保护好案发现场，重点是犯罪分子经过的通道，爬越的窗户、撬开的箱柜抽屉等不能擅自让人触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品。
C．对重大案发现场，可将事主和目击者反映的情况向公安机关作详细报告。
③发生凶杀案件的处理
A．如发现歹徒及在作案的应设法制服阻拦歹徒并召集各岗位保安配合，同时迅速向上司和公安机关报案，如有伤员迅速送附近医院救治。
B．如事后接到报告，则保护案发现场禁止无关人员进入，以免破坏现场遗留的痕迹、物证，影响公安人员勘查现场，收集证物和线索。
C．案发时，辖区所有重要通道加强戒备，对外出人员、车辆逐一检查登记。
D．登记发现人和事主的情况，抓紧时间向发现人和周围群众了解案件，事故发生发现经过并做好记录。
E．案发时的现场人员一律不能离开，等待公安人员询问。
F．向到现场的公安人员汇报案情，协助破案。
④遇到犯罪分子抢劫的处理
A．在执勤中遇到犯罪分子使用暴力进行打、砸、抢、拖、行夺取他人钱财时，应迅速制止呼叫附近保安和周围群众一起制止犯罪并立即报警。
B．如劫匪逃离现场要向目击者问清劫匪的人数、衣着、颜色和逃走的方向，并立即组织群众堵截如驾车逃跑的的应记下车牌号码、并报警及拦车追堵。
C．保护抢劫现场，不要让群众进入现场，如现场在交通要道或公共场所人多拥挤的地方，无法将证物留放原处时，要收起交公安机关。
D．访问目击群众收集劫案情况，做好记录并提供给公安机关。
E．事主或在场群众有受伤的要立即送医院并作报告。
7、各级领导的接待
作为政府办公大楼，各级领导的来访应该比较常见，而现场的接待工作又显得尤为重要，因此领导接待也是我们日常工作的重点之一。
1）及时和业主方作好沟通，对领导的来访做到提前知道、提前准备。
2）预留车位，保证领导车辆停放。
3）按礼仪要求，接待保安戴白手套，开车门时护住车门顶部，以防止头部碰撞车门顶。
人民法院应急预案篇5
根据高级人民法院《关于进一步做好全省法院警务与安全保卫工作的通知》和《预防和处置突发事件暂行规则》，为确保我院机关、法庭的安全，特制定此方案：
一、组织领导及职责
（一）成立应急领导小组：由分管的领导任组长，队长任副组长，成员由文秘组主任、服务中心主任、大队政委、行装组组长等组成。主要职责：负责我院机关、法庭发生突发事件应急处理的统一领导和指挥；及时向上级领导及有关部门汇报突发事件情况，提出意见建议；必要时协调公安等部门给予支援；指挥做好善后处理工作。
（二）成立应急分队，下设四个小组：
1、现场处置组：由大队政委任组长，成员由大队、执行局所有人员组成。主要职责：采取有效手段应对各种突发事件，坚决制止违法犯罪行为，防止事态进一步升级，必要时可使用械具和武器，确保我院机关、法庭的安全。
2、机动支援组：由大队长任组长，成员由诉讼服务中心、行装组及各团队所有人员组成。主要职责：根据应急小组的指挥，支援现场处置组完成任务。
3、舆情应对组：由文秘组主任担任组长；成员由院文秘组、司技组、信息中心有关人员组成。主要职责：进行政策法规宣传，采取录音摄像等保存或固定证据；监控网络舆情，负责信息发布，消除不利影响。
4、善后处理组：由行装组组长担任组长；成员由行装组、监察专干有关人员组成。主要职责：对突发事件中产生的人员伤亡、财产损失进行妥善处理；查清事件原因，追究相关责任。
二、处置原则
（一）快速反应，查明情况。
（二）控制现场，防止扩大。
（三）以人为本，灵活应对。
（四）分清性质，慎用械具。
（五）果断处理，保障安全。
三、处置的一般程序
1、及时发现掌握情况；
2、迅速向上级报告（必要时可先行动后报告）；
3、进行分析判断，定下处理决心；
4、采取有效措施，果断实施处置；
5、进行善后处理。
